Тема: Объединимся против несправедливости!!!!!!!!!!

В теме 161 сообщение. На странице сообщения #1-20.

#1 Светлана солнечная Силантьева 25 окт 2007 в 19:05

Рррррррррррр!!! Такое сегодня произошло! Пошли с сынулей в магазин "дети". А нам и говорят мол видите табличка с колясками нельзя. Я отвечаю, что ребёнок спит и доставать его не собираюсь, и вообще предъявите распоряжение с печатью и подъписью, что с коляской нельзя. Вызвали администратора. Та мне говорит, что я могу оставить каляску на кассе. Я посмеялась и сказала что ребёнок спит. На это получила ответ , что за ребёнком может присмотреть продавец.Спросив будут ли они нести уголовную ответственность в если что, естественно получила отрицательный ответ( Я бы в жизни не оставила ребёнка чужим , просто хотела посмотреть как далеко они зайдут). Подходит ещё одна мамочка и вступает в дискуссию, мол если магазин не имеет справок о том , что может содержать мою коляску в чистоте(санитарные нормы) и будет нести матерьяльную ответственность если что, то я могу проходить с коляской. Вообще поддержала женщина, спасибо ей! Администратор смотрит на меня и продолжает что-то лепетать по поводу того , что они не гос. организация. Когда я попросила дать мне список контроларующих организаций они даже не поняли , что я от них хочу. Не выходя из магазина я позвонила мужу и попросила посмотреть в и-нете имеют ли они право меня не впускать. Оказалось что не имеют(1. нарушение закона прав потребителя, 2. нарушение статьи 426 Г.К.РФ) .
Заручившись поддержкой мужа написала в жалобную книгу. Теперь жду ответа.
Я считаю что это просто недопустимо- не пустить маму с коляской в детский магазин. Ладно я, а ведь есть приезжие мамочки которым детей не с кем оставить.
Уважаемые мамочки, если с кем-то происходила похожая история напишите как вы с этим боролись. Собираюсь эту проблему поднимать через знакомых журналистов!!!!

#2 Юлия Камински 25 окт 2007 в 19:19

Ну и нахальство, такого у меня еще не было.Мы даже на вечеринку в ресторане в Германии с коляской пришли. Нам правда сказали. что нельзя, но тут моя свекровь так расшумелась, что мы уже и стол зарезервировали..Вообщем пустили. Надо просто иногда , к сожалению, и пошуметь.

#3 Анна ~HEZHAKOMKA~ Швецова 25 окт 2007 в 19:29

эти дела оспариваются даже в суде.
я пару раз сталкивалась с подобными вещами, но отстаивала свое право посещения магазина, тоже ссылаясь на этот закон. правда администрация усиленно делает вид, что впервые о таком законе вообще слышит ))

#4 Неонилла Игоревна 25 окт 2007 в 19:40

вы абсолютно правы! вы можете даже закрыть этот магазин, написав жалобу депутату вашего района (ну или как там районная органицазия)
я знаю пример как детский магазин закрыли, т.к. там не было возможности подъехать на коляске и приходилось по ступеньками мучиться

#5 Ольга Мартынова 25 окт 2007 в 19:50

Абсолютно с вами согласна! Такая несправедливость сплошь и рядом! Я даже слышала по телевидению по этому поводу выступала Матвиенко В.И. и заявила о том что все детские магазины обязаны пускать покупателей с коляской, но к сожалению этого не происходит. А я не хочу, если честно, лишний раз тратить время и нервы на препирания с персоналом магазина. Возможно я не права.....

#6 Нина ♥alma mater♥ Замалтдинова 25 окт 2007 в 20:24

в какаой-то мере вы, конечно, правы, но... представьте, что ВСЕ попрутся с колясками... у нас в "Здоровом малыше" и без колясок не развернуться, так что администрацию магазина тоже надо понимать... а так они просто будут ограничивать вход и всё... это намного хуже...

#7 Нина Вент 25 окт 2007 в 20:32

Я со Светланой согласна, что СПЯЩЕГО ребеночка из коляски доставать не надо и никто не имеет право заставлять вас это делать. (Вообще по закону не могут не пустить в магазин из за детской или инвалидной коляски). Но сама я когда доча маленькая была и спала, вынимала ее из коляски и носила в руке - в люльке. Люлька меня кстати часто и выручала. А сейчас за руку или на руках. У нас около магазина есть поручень за который коляску пристегнуть можно. В самом же магазине проходы такие узкие, что с колясочкой, даже самой маленькой просто НЕ ПРОЕХАТЬ физически.

#8 Илона Пяткина 25 окт 2007 в 20:41

в нашем городе в некоторые магазины можно с коляской ( в крупные), а в неочень большие нельзя - и в аптеку тоже.
А мне однажды Дочь не было с к ем оставить - все на работе были, а зимой больно на руках не потаскаешь, а нужно было срочно в аптеку, взяли коляску и пошли, а на двери объявление, ч то с колясками нельзя, хотя тут же сделан въезд для колясок (нонсенс какой-то), меня сразу окрикнули, мол оставляете коляску на улице, на мой вопрос, чем им помешает коляска, они выдали обалденную фразу:"Пол будет грязный". Интересно, почему тогда посетителям они не предлагают бахилы, или сменную обувь в аптеку брать, или босыми ходить, они ведь тоже грязь с собой приносят

#9 Екатерина Гринёва 25 окт 2007 в 20:57

А в каком именно магазине "дети" это происходило? На Просвещения, например, очень маленький магазин и с коляской чисто физически не пройти.

#10 Татьяна Махлина 25 окт 2007 в 21:02

Светлана солнечная Силантьева понятно, что вы обижены, и это нормально! если есть возможность, и площадь позволяет я считаю , что они конечно должны пускать, разные ведь бывают в жизни ситуации! но с другой стороны, у нас в детском магазине даже на корзине покупателя(туда еще дите сажают) не проехать реально, то тут уж просто нет вариантов!вы могли подождать пока малыш проснется и спокойненько пройти в магазин вместе с ним! не лезьте вы в бутылку, берегите нервы, у вас же малыш и он все чувствует!
ну а в общем вы конечно правы!!!!!!!!

#11 Ирина Курышева 25 окт 2007 в 21:27

Девочки, в Москве даже закон принят что-то вроде"о необходимости способствовать гражданам с ограниченными возможностями передвижения".К этим гражданам и мамы с колясками приравниваются, кстати.
В Питере.грустно.Куда ни сунься-все кто с колясками-мешають!
Есть такой вариант:объявление на двери-не имеет юридической силы и незаконным путем ограничивает мое право на передвижение!
Еще:препятствуя моему передвижению с коляской мне затрудняют осуществление акта купли-продажи.Что явно не в компетенции охраны, которая не является как правило сотрудником магазина.
Надо брать книгу жалоб(в ней должны быть пропечатаны все листы), писать там свой мэсседж, стучать в вышестоящие организации и , если повезет, дозвониться в службу защиты прав потребителя.Так же вариант , обратиться к своему депутату, любимому народному избраннику, права которого он должен отстаивать:)
А еще , девушки, нужно иметь зверскую морду лица в тот момент, когда вы отстаиваете свои права:):)Это действует лучше любых юр.знаний в нашей убогой российской действительности:)
Скидку на маленький магазин делать..оно конечно, но кто сделает мне скидку, когда приходится тащить годовалую доченьку на руках, в другой руке тяжелая корзина, а по бокам еще двое деток????И мы за это платим им деньги??????мало место, пустите часть прибыли со 100процентных наценок на расширение...
Усе, я сказал:)

#12 Марина Лаврентьева 25 окт 2007 в 21:35

Можно, конечно, жаловаться, чтобы магазин закрыли... только потом за покупками ходить некуда будет... :(((

#13 Наталья Королева 25 окт 2007 в 21:51

На днях в ближайшем магазине "Дети" наблюдала следующую картину: выходной день, куча народу, с детьми, делают покупки на осень-зиму. Детям необходимо примерить кучу обуви - это же всегда довольно проблематично - а тут еще присесть негде. Стоит пара стульев, а народу человек 20. Естественно, начинают присаживаться на стульчики и прочие товары, пригодные для сидения. Персонал возмущается, что на товар садиться нельзя, покупатели нервничают и спорят. В итоге продавец произносит: "Напишите жалобу, чтоб мы могли претензию директору показать, чтоб он сделал дополнительные сидения, а то все возмущаются, нервничают, мы директору передаем, а он не верит".
Это я к тому, что надо жалобы писать! Я вот каждый раз иду в этот магазин и только там вспоминаю, что снова не написала бумагу относительно того, что у магазина коляску негде оставить. Магазин прямо у дороги, перил для крепления колясок нет, на ступеньках рельс тоже нет, вот и толкутся все между дверьми и у касс...места просто нет! Вот соберу все свои силы и мозг(отстающий после беременности:))!) и напишу я им ТАКУЮ жалобу! Призываю всех присоединиться, а то так и будут с нас только деньги тянуть без создания комфортных условий.

#14 Татьяна Любимцева 25 окт 2007 в 21:58

обязательно нужно писать, если мы сами о себе не побеспокоимся, то и никто этого за нас не сделает!!!

#15 Светлана солнечная Силантьева 25 окт 2007 в 22:06

Это магазин в т ц"карусель" на углу Жукова и Ленинского. Самое обидное , что я была с коляской именно в той части магазина где довольно много места и я даже проходу других покупателей не мешала. Детку на руки взять не могла чисто физически, он у меня 10 кг весит не смотря на свои 5 месяцев, а после родов спина до сих пор болит.
Да, действительно в Москве легче, там просто закон такой есть.
Да я девочки не злюсь просто обидно, магазин детский а сделан вовсе ни как для людей.
Вот например у меня муж директор магазина который вообще никаким боком не относится к детям. Мало того, что он ни разу не запретил войти женщинам с коляской , так ещё и беременных без очереди обслуживает.
Ирина Курышева- Абсолютно с вами согласна, на счёт звериной морды и убогой действительности.

#16 Ольга Ковалёва 25 окт 2007 в 22:36

По-моему, что в "Малыше", что В "Детях" специально такие проходы сделаны, чтобы с колясками даже и не совались. Да там и 2 человека не разойдутся, всё время приходится по прилавкам распластываться!
А в аптеку и продуктовый рядом с домом я всегда с коляской хожу, тьфу-тьфу-тьфу, ни разу никто слова не сказал. Наоборот, если вдруг громыхнут чем-нибудь, извиняются, спрашивают, не разбудили ли ))))

#17 Anutka Paraschina 25 окт 2007 в 22:53

Ой девочки это дискриминациаы с которой надо бороться. В России этот год вроде объявлен годом ребенка, так напишите коллективную жалобы в соответсвующие органы, чтобы администрацию магазина заставили оборудовать его для колясок. Все их отговорки от того, что никто их еще не прижал. Я живу в Европе и скажу вам никокгда не было проблем с хождением по магазина, что делаю регулярно с коляской и это касается не только детских магазинов, но и взослых, а так же ресторанов и пабов.

#18 Юлия Иоффе 25 окт 2007 в 23:28

Света!Так поэтому наши магазины и самые Яркие :) У нас тоже недалеко Здор.малыш такой малюсенький, что туда с коляской даже и не впихнешься! А вот магазин ДЕТИ как раз достаточно просторный. Но с колясками туда все равно не пускают :( Я сейчас сажаю своего на тележку, а пока был маленький, в магазин ходила только без него. А вот Детский мир на Науки на самом деле не такой уж и просторный, но с колясками туда пускают ВСЕХ!

#19 Ирина Курышева 25 окт 2007 в 23:41

У меня рядом 2 продуктовых"моя семья" и "полушка".В одном стоит ограничитель(фиг войдешь:)), но мы прорулили мимо касс!Никто замечание не сделал.В "семье":идет папа с тремя детками-охранник молчит, иду я-начинается, девушка, у нас с колясками нельзя!!!Действую каждый раз по настроению, то рыкну, то начну "юридически пальцы разводить":), то взмолюсь, типа, "..а вы знаете какого это весь день 3 деток по очереди на руках носить?Я та-ак устала!!".Помню, после последнего моего выступления охранник просто потерял дар речи:):):)
Но каждый раз понимаю, что в России мы люди второго и далее по-убыванию сорта:(

#20 Юргита Тюняева 26 окт 2007 в 0:17

Ага , хорошо если ребенок сидеть умеет, можно его в тележку посадить, а если ему месяц и тоскай его на руках.. Такая несправедливость..А у нас в городе два магазина, и в них нельзя с коляскми...вс на улице оставляют, даже с детками спящими...А мне вот страшно...


ГрамотаБуквы; ПрописьКнижки; Английский;  Статьи; ЛогопедияПамять; МузыкаРисованиеСчет; ВниманиеВоображение;


0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12